{"id":403,"date":"2022-06-13T08:00:21","date_gmt":"2022-06-13T14:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/daxel.mx\/blog\/?p=403"},"modified":"2023-01-27T13:17:54","modified_gmt":"2023-01-27T19:17:54","slug":"como-eliminar-el-eco-en-las-videoconferencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/daxel.mx\/blog\/2022\/06\/13\/como-eliminar-el-eco-en-las-videoconferencias\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo eliminar el eco en las videoconferencias?"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Durante los dos a\u00f1os anteriores hemos presenciado un aumento de la popularidad de las videoconferencias; en sus primeros meses, y a\u00fan hoy en d\u00eda, es frecuente encontrar casos de dificultades t\u00e9cnicas que perjudican el entendimiento de los mensajes que se transmiten en las reuniones h\u00edbridas. Uno de los problemas m\u00e1s frecuentes es el eco, el cual, muchas veces se asocia con la calidad del micr\u00f3fono para sala de juntas<\/strong><\/a> y aunque en parte es cierto, existen otros factores que tambi\u00e9n debe tener en cuenta.<\/p>\n

 <\/p>\n

En primer lugar, debemos definir qu\u00e9 es este eco que percibimos, ya que se trata de una dificultad que afecta mucho la productividad de las conferencias, tan s\u00f3lo piense en que en su equipo de trabajo est\u00e9n discutiendo respeto a una decisi\u00f3n importante en la empresa y de repente cuando va a intervenir se repite su voz una y otra vez en el sistema de audio y video sala de juntas<\/strong><\/a>, interrumpiendo el hilo de la conversaci\u00f3n.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 se produce?<\/h2>\n

 <\/p>\n

En general no hay ning\u00fan problema con el sistema de automatizaci\u00f3n salas<\/strong><\/a> de juntas<\/strong><\/a> por lo que puede estar tranquilo de que su inversi\u00f3n est\u00e1 segura; en realidad, este es un efecto que se causa por las circunstancias del entorno y la actividad de los asistentes. Cuando el eco se produce es porque lo que usted est\u00e1 diciendo se reproduce en un altavoz cercano al micr\u00f3fono, el cual repite el sonido nuevamente en la salida de audio, convirti\u00e9ndose en un c\u00edrculo vicioso donde se vuelve m\u00e1s r\u00e1pido y aumenta el volumen.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo solucionar el eco en las videollamadas?<\/h2>\n

 <\/p>\n

Entienda la diferencia entre el eco y la reverberaci\u00f3n<\/h3>\n

 <\/p>\n

Los dos conceptos son muy diferentes y en ocasiones confundidos entre s\u00ed; por lo que es importante que los diferencie para dar con la causa del problema. Por un lado, el eco ocurre en el momento en el que el sonido del altavoz vuelve al micr\u00f3fono y este a su vez lo transmite de vuelta al dispositivo de salida. Es muy com\u00fan cuando estos dos elementos se colocan demasiado juntos; por lo que la primera soluci\u00f3n es alejarlos o cambiarlos de \u00e1ngulo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si el problema persiste, le recomendamos que implemente un micr\u00f3fono para sala de juntas<\/strong><\/a> que tenga instalada la funci\u00f3n de cancelaci\u00f3n de eco con altavoces integrados, el cual, de manera inteligente, detecta las ondas de sonido repetidas y no las vuelve a transmitir.<\/p>\n

 <\/p>\n

Por su parte, la reverberaci\u00f3n es el conocido \u00abeco de cavernas\u00bb, es decir, las ondas de sonido que viajan por la habitaci\u00f3n rebotan en las paredes y llegan nuevamente al dispositivo emisor; en este caso, la segunda voz suele llegar a segundos con una menor intensidad por lo que simplemente se escucha doble la voz.<\/p>\n

 <\/p>\n

En este caso, su soluci\u00f3n requiere de un cambio en la habitaci\u00f3n y no en los dispositivos integrados, como la implementaci\u00f3n de superficies suaves, alfombras, muebles de madera, cortinas, entre otros elementos que absorban las ondas de sonido y eviten que reboten.<\/p>\n

 <\/p>\n

Solicite que los asistentes utilicen auriculares<\/h2>\n

 <\/p>\n

Muchas veces la fuente del eco no se encuentra dentro de la sala de juntas, sino que se transmite a trav\u00e9s de los altavoces de uno de los asistentes virtuales; en este caso, la respuesta se basa en solicitar que se utilicen auriculares de forma que el sonido no sea captado y repetido por su micr\u00f3fono; as\u00ed mismo, una soluci\u00f3n eficaz es pedir que se mantengan los micr\u00f3fonos apagados a menos que est\u00e9 realizando una intervenci\u00f3n.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si el eco proviene de otra sala de juntas en la que est\u00e1n varias personas, donde evidentemente no es posible tener aud\u00edfonos, lo m\u00e1s recomendable es que revisen su configuraci\u00f3n de audio, puesto que se est\u00e1n empleando dispositivos distintos para el micr\u00f3fono y altavoz, lo que produce el eco.<\/p>\n

 <\/p>\n

Otros problemas<\/h2>\n

 <\/p>\n

Si ya ha realizado los puntos anteriores y sigue teniendo eco le recomendamos lo siguiente:<\/p>\n

 <\/p>\n